Mito: "la SCHUFA se pide igual en cualquier sitio y siempre es gratis"

Se cree que pedir "la SCHUFA" es un único trámite, siempre gratuito, y que da igual dónde o cómo se pida.

Pero, sobre el precio: el artículo 15, apartado 3, del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) dice: «El responsable del tratamiento facilitará una copia de los datos personales objeto de tratamiento. El responsable podrá percibir por cualquier otra copia solicitada por el interesado un canon razonable basado en los costes administrativos».

Es decir: la ley solo obliga a que la primera copia sea gratuita. A partir de ahí, cobrar por copias adicionales es legal. "Siempre es gratis" no es lo que dice la norma — lo que dice es que la primera vez no puede cobrarse.

Y sobre "se pide igual en cualquier sitio": el derecho del art. 15 RGPD es frente al responsable del tratamiento — en este caso SCHUFA Holding AG — y cubre tus propios datos, tal y como los tiene SCHUFA. No es lo mismo que un informe de solvencia pensado para enseñarle a un tercero (por ejemplo, un casero) que tu situación crediticia es buena: ese es un producto distinto, con otra finalidad. La SCHUFA lo ofrece, de pago, como SCHUFA-BonitätsCheck (digital, pensado para quien alquila) y como SCHUFA-BonitätsAuskunft (con certificado original). En claro: la copia gratuita es solo para ti (trae todos tus datos y puntuaciones), y por eso el casero no puede pedírtela: así lo dicen las autoridades alemanas de protección de datos (Datenschutzkonferenz, DSK), porque contiene mucho más de lo que necesita saber. Lo que sí puede pedirte es el informe de pago (el BonitätsCheck o la BonitätsAuskunft), que solo enseña lo que necesita para decidir. Es lo que explica la propia SCHUFA en su página para quien alquila (schufa.de, consultada el 19/10/2026).

Qué hacer con esto: antes de pagar por cualquier documento con la palabra "SCHUFA" en el nombre, comprobar primero si lo que hace falta es la copia gratuita del art. 15 RGPD (para saber qué datos tiene SCHUFA sobre ti) o un informe pensado específicamente para presentar a un tercero (para alquilar, por ejemplo) — son cosas distintas y solo la segunda suele tener coste legítimo.

Sobre la fuente de esta ficha: el texto legal que vigilamos es el archivo oficial del Diario Oficial de la UE (publications.europa.eu), que sirve el mismo contenido que EUR-Lex. Lo usamos porque EUR-Lex bloquea las consultas automáticas, y así podemos comprobar cada semana que el reglamento no ha cambiado.