Revisa tu correo
Si ese correo tiene una suscripción activa, te acaba de llegar un enlace para confirmar la baja. Dura 15 minutos. Si no lo ves, mira también la carpeta de spam.
= «Cancelar contratos aquí». Es la página de confirmación que exige el § 312k BGB: se llega a ella sin iniciar sesión y sin ninguna contraseña.
Todavía no hay ninguna suscripción de pago en ATERRIZA EU.
Cuando la haya, esta misma página te dejará cancelarla en un par de pasos, sin tener que entrar en tu cuenta — es lo que exige la ley alemana (§ 312k BGB).
¿Lo que quieres es desistir de una compra dentro de los 14 días? Eso es otra cosa y sí está disponible: Vertrag widerrufen.
Escribe el correo con el que te suscribiste. Te mandamos un enlace para confirmar la baja — vale 15 minutos y solo se puede usar una vez.
¿Tienes sesión abierta? Es más rápido desde Ajustes → Mi plan, sin esperar al correo.
¿Querías desistir (deshacer la compra dentro de los 14 días) en vez de cancelar? Eso se hace en Vertrag widerrufen.
Si ese correo tiene una suscripción activa, te acaba de llegar un enlace para confirmar la baja. Dura 15 minutos. Si no lo ves, mira también la carpeta de spam.
Comprobando tu enlace…
Tu baja ya estaba programada — esto solo te lo recuerda, no hace falta que vuelvas a confirmar.
No perderás nada de lo que ya pagaste: tu calendario personalizado sigue funcionando hasta esa fecha. Después vuelves a la capa gratuita, sin que se borre nada de tu cuenta.
Kündigungserklärung mit Datum und Uhrzeit speichern
= «Guardar tu declaración de cancelación con la fecha y la hora». Es tu copia; la confirmación te llega igualmente por correo.
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